Skip links

Author: 斯盟企管

當創造共同的當責語言,將迎來共同成長的果實!

案例: ACD(化名)金融經紀公司每天處理超過1,000,000筆金融交易,由於是金融行業,面對外部內部的競爭,因此公司必須克服挑戰,首要是整個組織需要提高執行力並且優化重要戰略規劃的能力。ACD的整體計畫集中在三個方面,第一,需要提高客戶滿意度(缺乏客戶服務衡量標準有助於推動部門內部關注,但卻不是

當責締造者 : 某互聯網公司培訓花絮

本課程為美國領導力夥伴公司(Partners In Leadership)經典課程,斯盟企管為其大中華資深合作夥伴,本課程目標在協助組織中的每位成員,開展當責的意識及思維,並且利用完整的工具協助自己及他人展現當責的行為,為自己、團隊及組織創造翻篇的未來。

當責,無所不在,助你創造佳績

成果:沒有新產品,營業額比上年增長15%。 故事:當時,丹尼斯·安蒂諾擔任IVAC公司銷售副總裁(一家醫療器械製造商),並培訓了銷售團隊中的所有人。他和他的管理團隊焦急地等待著即將召開的全國銷售會議,會上公司將推出幾款新產品。 在會議召開前兩個月,丹尼斯收到消息說,新產品將延遲整整 12 個月,這對

當責故事 : 一個郵差, 改變兩億美國人觀念

“每一天都是你的代表作:郵差弗雷德給全球企業的啟示 ” [作者:馬克‧桑布恩] 一次遇見弗雷德,是在我買下新居不久。遷入新居幾天後,有人敲門來訪,我打開房門一看,外面站著一位郵遞員。“上午好,桑布恩先生!”他說起話來有種興高采烈的勁頭:“我的名字是弗雷德,是這裡的郵遞員。我順

將當責成為咒語的力量

當責文化創造卓越成效—新咒語的力量 : 企業成功案例 每股價格增長15倍以上,股東利潤回報率近20%,同店銷售額翻番,行業領先客戶創業板得分和員工敬業度得分,員工流失率低。 2009年初,擁有10萬多名團隊成員的世界領先的休閒餐飲公司之一Brinker International面臨著巨大的商業挑戰