當責思維

“當責” (Accountability) 可以透過課程訓練來培養嗎? 很多組織把 “當責” 作為企業核心價值觀之一，然後不斷地作觀念宣導和文化宣傳，企求每位員工能夠展現當責的態度或行為，但最

別讓「受害者語言」成為交出成果的藉口 不知道你是否有覺察到在工作或生活中的「受害者語言」? 我在當責課程中請學員分享他們聽過的受害者語言，他們就可以很熟捻地講出很多，例如 : “在這樣的預算限制下，我們根本無法完成任務&#822

對 “當責 accountability ” 的普遍誤解 : 不能只要求員工負責 很多企業都把「當責 accountability」作為企業核心價值觀的重要元素，也經常跟企業員工強調當責的意義，希望員工能夠在自己的職

什麼是「當責」（accountability） ?「職責」、「負責」跟「當責」的差異 「當責」是這十年來在企業非常被強調的核心價值觀或員工行為準則，為什麼當責會被企業如此重視呢? 我們來看看以下的故事 : 三個建築工人的故事 工地上有3個二

當責領導力案例 : 領導者丹尼斯的領導困境 故事：當時，丹尼斯·安蒂諾擔任IVAC公司銷售副總裁（一家醫療器械製造商），並培訓了銷售團隊中的所有人。他和他的管理團隊焦急地等待著即將召開的全國銷售會議，會上公司將推出幾款新產品。 在會議召開前

當責故事的開始 : Brinker International 的挑戰 2009年初，擁有10萬多名團隊成員的世界領先的休閒餐飲公司之一Brinker International面臨著巨大的商業挑戰：經濟崩潰，公司商業部門正在經歷最急劇的衰